Bedrijf toevoegen in Google Maps

Het zoeken in de (fysieke) Gele Gids lijkt steeds meer tot het verleden te behoren, een bedrijf vind je tegenwoordig op het internet. Aangezien bijna iedereen Google gebruikt is het van belang om hier met je bedrijf vermeld te staan, en dan in het bijzonder in Google Maps. Bij een zoekopdracht op een bedrijf + plaats (bv “Dierenwinkel Amsterdam”), zien we bovenin de zoekresultaten namelijk eerst dierenwinkels aangegeven op de map van Amsterdam (Figuur 1). Hier wil je met jouw bedrijf tussen staan, om zoveel mogelijk klanten te werven.

Figuur 1: bovenin de zoekresultaten zien we eerst een map met de bedrijven.

Bedrijf toevoegen in Google Maps

Grote kans dat jouw bedrijf al terug te vinden is in Google Maps, Google heeft namelijk bedrijfsdata gekocht van onder andere de Kamer van Koophandel en bedrijvengidsen. Ook al staat jouw bedrijf al in Google Maps, het is altijd verstandig om jouw bedrijf te ‘claimen’ zodat je wanneer dat nodig is veranderingen kan doorgeven. Ook kun je extra informatie doorgeven, zoals openingtijden, parkeermogelijkheden en zelfs foto’s en video’s. Hier een stap voor stap beschrijving voor het toevoegen van een bedrijf in Google Maps:

Stap 1
Begin dus met een zoekopdracht in Google Maps naar jouw bedrijf, is deze nog niet vermeld? Ga dan naar Google Places en ga verder met stap 3. Is jouw bedrijf al wel aanwezig in maps, klik dan op ‘meer’ zoals aangeven in Figuur 2.

Figuur 2: Klik op ‘meer’ om verder te gaan.

Stap 2

Je komt terecht op de volgende pagina, hier druk je op “bedrijfeigenaar?”. Je wordt nu doorgestuurd naar “Google Places”.

Figuur 3: bedrijfseigenaar?

Stap 3

Bij Google Places log je in met je Google Account (of maak een nieuw account aan als je deze nog niet hebt). Je ziet dan de pagina zoals gegeven in Figuur 4, hier druk je op de knop “Nieuw Bedrijf Toevoegen” (dus ook wanneer deze reeks aanwezig is in Maps)

Figuur 4: nieuw bedrijf toevoegen

Stap 4:

Je krijgt een formulier te zien waar je bedrijfsgegevens moet invullen, vul deze in en druk op ‘verder’. Google checkt of er al een bedrijf aanwezig met deze gegevens, is dat het geval en is dit inderdaad jouw bedrijf, druk dan op “Claim deze vermelding”. Is je bedrijf nog niet vermeld druk dan op “Vermelding toevoegen”.

Stap 5
In het hierop volgende scherm kun je extra bedrijfsgegevens toevoegen zoals openingstijden, betalingsmogelijkheden, foto’s en video’s (geef de klanten zoveel mogelijk informatie!). Druk nu op verzenden. Hierna wordt per sms een PIN gestuurd waarmee je de vermelding kan verifiëren (wanneer het vermelde telefoon nummer niet correct is kan deze per post worden opgestuurd). Nadat je deze PIN ingevoerd hebt bij Google Places ben je de ‘eigenaar’ van jouw bedrijf in Google Maps.

Verkeerd adres?

Een bekend probleem bij het claimen van een bedrijf in Google Maps zijn verkeerde adresgegevens en telefoonnummer, de PIN zal naar het verkeerde (oude) adres worden gestuurd. Heb je niet de mogelijkheid om hier de post op te halen, dan kun je het best het volgende formulier (Engels) invullen om contact op te nemen met Google Places. In het menu kies hiervoor “Mailing location different from business address”.

Bedrijf verwijderen uit Google Maps

Om een bedrijf uit Google Maps te verwijderen moet deze eerst geverifieerd zijn, zoals hierboven beschreven. Is dit het geval, log dan in bij Google Places en klik op “bedrijf verwijderen uit Google Maps”. Er kan ook gekozen worden voor ‘bedrijf verwijderen uit Google Places’, hiermee wordt de claim op het bedrijf opgezegd en kan een nieuwe eigenaar het bedrijf claimen vanuit zijn Google Places account, het bedrijf blijft nu wel zichtbaar in Google Maps.

Hoger in Google Maps

Hoe ‘hoger’ jouw bedrijf terug te vinden is in Google Maps, hoe groter de kans dat mensen jouw bedrijf ‘zien’ en bezoeken. Een belangrijke factor voor goede resultaten in Google zijn links van andere websites, hetzelfde geldt voor Google Maps, hoe meer (goede) websites een link naar jouw bedrijf hebben, hoe hoger je (waarschijnlijk) terug te vinden bent in Maps. Een link naar jouw bedrijfswebsite kun je bijvoorbeeld krijgen door deze toe tevoegen in online bedrijvengidsen. Op Qonvert zijn 20 van zulke bedrijfsgidsen te vinden, je vindt ze hier.
Het is ook van belangrijk om de data waar naar wordt gevraagd door Google Places op een ´slimme´ manier in te vullen. Bij categorieën mag je er vijf kiezen, kies deze slim, gebruik de ‘keywords’ waarop je gevonden wilt worden. Hetzelfde geldt voor de titel, gebruik ook hier jouw belangrijkste ‘keywords’. Gebruik ook de mogelijkheid om foto’s en video’s over jouw bedrijf toe te voegen, hoe meer je opvalt hoe meer mensen naar jouw website zullen komen. Er is ook de mogelijkheid voor mensen om jouw bedrijf te reviewen, deze reviews zijn ook belangrijk voor een goede ranking. Ga niet zelf reviews schrijven, maar mensen vragen om een review te schrijven kan natuurlijk wel!

Negatieve Reviews in Google Maps

Het kan natuurlijk gebeuren dat klanten negatieve reviews over jouw bedrijf schrijven, terecht of onterecht. Nooit leuk natuurlijk, maar sinds kort is het mogelijk om te reageren op deze reviews. Ook dit kan via jouw Google Places account, het claimen van jouw bedrijf in google maps is ook om deze reden belangrijk! Let er op dat alle reacties publieke toegankelijk zijn! Blijf dus altijd netjes.

Dit artikel is onderdeel van een reeks artikelen met als thema Bedrijf op Internet